abd67 নিয়ম ও শর্তাবলী

abd67 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন সেবা পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") এবং abd67-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী abd67-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ এবং প্ল্যাটফর্মের অন্তর্গত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো গেম বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

abd67 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেট করা শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকাও প্রযোজ্য। এই তিনটি নথি একত্রে abd67 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

abd67-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং প্ল্যাটফর্মের পূর্ণ সুবিধা উপভোগ করতে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড) গোপন রাখতে হবে এবং কাউকে শেয়ার করা যাবে না।

পরিচয় যাচাই (KYC)

abd67 প্রয়োজনে যেকোনো ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, জন্মনিবন্ধন সনদ বা অন্যান্য সরকারি পরিচয় নথি জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত বা স্থগিত রাখা হতে পারে।

মিথ্যা তথ্য প্রদান বা প্রতারণামূলক নথি জমা দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

abd67 অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমতি দিই। যেকোনো ব্যবহারকারী সম্পর্কে যদি সন্দেহ হয় যে তার বয়স ১৮ বছরের কম, তাহলে abd67 অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে।

আপনার পরিবারে বা কাছের মানুষদের মধ্যে যদি কেউ অপ্রাপ্তবয়স্ক হন, তাহলে আপনার ডিভাইসে abd67 অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সবসময় নিরাপদ ও গোপন রাখুন।

যদি আমরা নিশ্চিত হই যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টে করা সকল লেনদেন বাতিল করা হবে এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়ার বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

ডিপোজিট

abd67-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক এবং সোনালী ব্যাংক। সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) প্রক্রিয়া করা হয়।

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ নির্ধারিত — প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা সীমা প্রযোজ্য।
• ডিপোজিট সাধারণত ১ থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
• প্রযুক্তিগত বা ব্যাংকিং সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা অনুমোদিত।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং তা মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতির লঙ্ঘন।

উইথড্রয়াল

উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে বা অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে সময় বেশি লাগতে পারে।

• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• বোনাস থেকে উইথড্রয়াল করার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে abd67 উইথড্রয়াল স্থগিত করে তদন্ত করার অধিকার রাখে।
• ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা প্রযোজ্য — বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

abd67 নিয়মিত স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার, রিলোড বোনাস এবং মৌসুমী প্রমোশন প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা অফার পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না। বোনাস উইথড্রয়াল করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি ওয়েজারিং শর্ত ২০x হয় এবং বোনাস ১,০০০ টাকা হয়, তাহলে উইথড্রয়াল করার আগে মোট ২০,০০০ টাকার বেট করতে হবে।

• বোনাস গ্রহণের পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার গ্রহণ করা যাবে না — একটি বোনাসের ওয়েজারিং সম্পন্ন করার পরে পরবর্তী বোনাস গ্রহণ করতে হবে।
• কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিং থেকে বাদ থাকতে পারে — প্রতিটি বোনাস অফারের বিস্তারিত শর্ত পড়ুন।
• abd67 মনে করলে যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ঈদ ও মৌসুমী বোনাস

ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, পহেলা বৈশাখ এবং বিজয় দিবস উপলক্ষে abd67 বিশেষ প্রমোশন অফার করে। এই অফারগুলোর নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সীমিত সময়ের জন্য উপলব্ধ থাকে। বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রমোশন পাতা দেখুন।

abd67 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য:

• সকল প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিজে নিশ্চিত করতে হবে — একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• প্রদত্ত তথ্য সবসময় আপ-টু-ডেট রাখতে হবে। পরিচয়, ঠিকানা বা পেমেন্ট তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপডেট করুন।
• দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলুন — গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম, এটিকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ খুঁজে পেলে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা না করে সাপোর্টে জানান।

উপরোক্ত বাধ্যবাধকতা লঙ্ঘন করলে abd67 বিনা নোটিশে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• প্রতারণা ও ম্যানিপুলেশন: গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার যেকোনো প্রচেষ্টা, বট ব্যবহার, বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য নকল পরিচয় ব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• চার্জব্যাক: অসৎ উদ্দেশ্যে পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে চার্জব্যাক দাবি করা নিষিদ্ধ।
• হ্যাকিং ও সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা দুর্বল করার যেকোনো প্রচেষ্টা আইনি ব্যবস্থার সম্মুখীন হবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ: ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে সহায়তা করা নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্য ব্যক্তির পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা নিষিদ্ধ।

abd67 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্ব নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিং সন্দেহ।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে সা পোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। সকল KYC যাচাই সম্পন্ন থাকলে এবং কোনো মুলতুবি বোনাস ওয়েজারিং না থাকলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

টানা ১২ মাস কোনো লেনদেন বা লগইন না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রশাসনিক ফি প্রযোজ্য হতে পারে। অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

abd67 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা সুরক্ষিত ও সুস্থ পরিবেশে বিনোদন উপভোগ করুন। নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে সাহায্য করতে পারে:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সীমা: একটানা গেম খেলার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
• আত্ম-বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত) অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সহায়তা নিন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।

abd67 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করলেও নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নই:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা ব্যাংকিং সিস্টেমে সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• সফটওয়্যার আপডেট বা রক্ষণাবেক্ষণের সময় সাময়িক পরিষেবা বিচ্ছিন্নতা।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, ইত্যাদি) সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি।

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে abd67-এর সিস্টেমে সংরক্ষিত ডেটা চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। গেমের ফলাফল সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে এবং abd67-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

abd67 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানোর চেষ্টা করব। তবে পরিবর্তনের নোটিফিকেশন না পেলেও নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। যদি আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]

সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের সাত দিন, সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা (বাংলাদেশ সময়, UTC+৬)।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ সদিচ্ছার ভিত্তিতে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।